Оставить заявку
  • с1

                                            

  • с2

     

    Заберем Ваш груз (в Москве и Московской области)

     

  • с3

    Склад в г.Щелково ( 15 км от МКАД )

  • с4
  • с5
Главная \ О компании \ Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Как рассчитывается стоимость перевозки?

Индивидуально для каждого клиента. Для этого необходимо предоставить данные веса, габаритов груза, пункта назначения. А также способ доставки груза на наш склад и необходимость доставки до двери получателя. Получить всю необходимую информацию можно по телефонам, указанным в разделе «контакты» или заполнить форму обратной связи.

Необходимо ли заранее заполнять заявку на перевозку?

Да. Обязательно заполнить заявку на перевозку как минимум за сутки до приема груза на нашем складе.

Если вес и/или габариты груза по факту окажутся больше, чем было указано в заявке, как быть?

Это довольно частая ситуация. Поэтому сотрудники нашего склада каждый груз после его приемки обязательно взвешивают, измеряют, производят фотофиксацию и отдают клиенту акт-приемки груза с занесенными данными, на основе которых и будет произведен точный расчет стоимости перевозки груза.

Есть ли у вас скидки на перевозку?

Да! Воспользуйтесь скидкой в 20% при первой отправке груза через нашу компанию. Скидку 10% мы предоставляем при весе груза более 3 тонн. Так же у нас есть выгодные условия для наших постоянных клиентов. О всех акциях и скидках вы можете узнать у наших менеджеров.

Какой у вас транспорт?

Наемный. С перевозчиками у нашей компании заключены договора, у нас отличные партнерские отношения, проверенные годами.

Как часто у вас уходят машины на Казахстан?

Раз в неделю. Ориентируйтесь на конец недели четверг-пятница.

Можно ли у вас заказать упаковку, обрешетку груза?

Да. Это дополнительная услуга, которую вы можете прописать в заявке на перевозку или заказать непосредственно на складе в день сдачи груза. Услуга платная, стоимость уточняйте у менеджеров или сотрудников склада.

Нам нужно застраховать груз. Есть ли у вас такая услуга?

Да. Мы можем застраховать ваш груз в любой страховой компании.

Можно привезти груз в выходные или праздничные дни?

Да. Мы можем организовать прием вашего груза в выходные и праздничные дни по предварительному соглашению. Подробнее можно узнать у наших менеджеров.

Как узнать где мой груз?

Достаточно позвонить на любой из указанных телефонов нашим менеджерам и назвать ФИО, если отправитель физ.лицо, или название компании, если отправитель юр.лицо. У нас индивидуальный подход к каждому клиенту!

Какие документы необходимы для перевозки в Казахстан?

Товарно-транспортная накладная, ТОРГ-12, счет-фактура и CMR.Также, в зависимости от специфики груза, могут быть необходимы и иные документы на груз: гигиенические сертификаты, fito сертификаты, паспорта изделий и т.д.

Подтверждением вывоза товара из России является товарно-транспортная накладная с отметками грузоотправителя, грузополучателя и транспортной компании. А также талон о прохождении государственной границы.

Принимаете ли вы грузы, для перевозки которых нужны особые температурные условия?

Да. Для этого необходимо при заполнении заявки на перевозку указать параметры необходимого температурного режима.

Перевозите ли вы опасные грузы (ADR)?

Да. Для этого свяжитесь с нашими менеджерами и обозначьте класс опасности груза.

Опасными можно считать грузы, которые могут нанести вред здоровью людей или природе, повлечь уничтожение объектов и материальных ценностей, так как обладают рядом физико-химических свойств, приводящих к вышеперечисленным ситуациям. Для их транспортировки необходимо получить ряд документов и неукоснительно выполнять определенные правила.

Перевозите ли вы негабаритный груз?

Да. Для этого свяжитесь с нашими менеджерами и укажите параметры.